Întrebarea lui David
Centru de performanță de bunăstare
Politica de confidențialitate
Acest document dezvăluie practicile de confidențialitate pentru www.davidsquestion.com („Site-ul”), un site web deținut și operat de David`s Question Ltd. Ca parte a funcționării normale a serviciilor Site-ului, colectăm și, în unele cazuri, dezvăluim informații despre dvs. Această Politică de confidențialitate descrie informațiile pe care le colectăm despre dvs., modul în care David`s Question Ltd. poate utiliza aceste informații și ce se poate întâmpla cu acele informații. Prin utilizarea Site-ului, sunteți de acord în mod expres cu utilizarea și dezvăluirea de către noi a informațiilor dumneavoastră de identificare personală, în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Această Politică de confidențialitate este încorporată în Acordul privind Termenii și Condițiile de Utilizare, care poate fi găsită la www.davidsquestion.com
MINORI
Dacă sunteți minor (sub 18 ani), puteți utiliza acest serviciu numai cu acordul și sub supravegherea părinților sau a tutorilor legali. Dacă sunteți minor, vă rugăm să nu trimiteți nicio informație cu caracter personal pe acest site. A SERVICIILOR SALE ÎN ORICE SCOP
CE DATE CULEGEM DESPRE DVS., ÎN CE SCOP ȘI PE CE TEAM LE PRELUCĂM
Date personale înseamnă orice informație capabilă să identifice o persoană. Nu include date anonimizate.
Putem prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal despre dumneavoastră:
(a) Date de comunicare care includ orice comunicare pe care ne-o trimiteți, fie prin formularul de contact de pe site-ul nostru web, prin e-mail, text, mesagerie pe rețelele sociale, postare pe rețelele sociale sau orice altă comunicare pe care ne-o trimiteți. Prelucrăm aceste date în scopul comunicării cu dvs., pentru păstrarea înregistrărilor și pentru stabilirea, urmărirea sau apărarea revendicărilor legale. Temeiul nostru legal pentru această prelucrare îl reprezintă interesele noastre legitime care, în acest caz, sunt să răspundem la comunicările care ne sunt trimise, să păstrăm evidențe și să stabilim, să urmărim sau să apărăm pretenții legale.
(b) Datele clienților care includ date referitoare la orice achiziție de bunuri și/sau servicii, cum ar fi numele, titlul, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail, numărul de telefon, detaliile de contact, detaliile achiziției și detaliile cardului. Prelucrăm aceste date pentru a furniza bunurile și/sau serviciile pe care le-ați achiziționat și pentru a păstra evidența acestor tranzacții. Temeiul nostru legal pentru această prelucrare este executarea unui contract între dumneavoastră și noi și/sau luarea de măsuri la cererea dumneavoastră pentru a încheia un astfel de contract.
(c) Date despre utilizator care includ date despre modul în care utilizați site-ul nostru web și orice servicii online, împreună cu orice date pe care le postați pentru publicare pe site-ul nostru web sau prin alte servicii online. Prelucrăm aceste date pentru a opera site-ul nostru web și pentru a ne asigura că vi se furnizează conținut relevant, pentru a asigura securitatea site-ului nostru, pentru a menține copii de rezervă ale site-ului și/sau bazelor de date și pentru a permite publicarea și administrarea site-ului nostru web, altele online. servicii și afaceri. Temeiul nostru legal pentru această prelucrare îl reprezintă interesele noastre legitime care, în acest caz, ne permit să ne administrăm în mod corespunzător site-ul nostru web și afacerea noastră.
(d) Date tehnice care includ date despre utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web și a serviciilor online, cum ar fi adresa dvs. IP, datele dvs. de conectare, detalii despre browserul dvs., durata vizitei paginilor de pe site-ul nostru, vizualizările paginii și căile de navigare, detalii despre de câte ori utilizați site-ul nostru web, setările de fus orar și alte tehnologii pe dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa site-ul nostru web. Sursa acestor date este sistemul nostru de urmărire a analizelor. Prelucrăm aceste date pentru a analiza utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web și a altor servicii online, pentru a administra și proteja afacerea și site-ul nostru web, pentru a vă oferi conținut și reclame relevante ale site-ului web și pentru a înțelege eficacitatea publicității noastre. Temeiul nostru legal pentru această prelucrare îl reprezintă interesele noastre legitime, care în acest caz ne permit să ne administrăm în mod corespunzător site-ul și afacerea, să ne dezvoltăm afacerea și să decidem strategia noastră de marketing.
(e) Date de marketing care includ date despre preferințele dumneavoastră în primirea de marketing de la noi și terții noștri și despre preferințele dumneavoastră de comunicare. Prelucrăm aceste date pentru a vă permite să participați la promoțiile noastre, cum ar fi competiții, extrageri și cadouri gratuite, pentru a vă oferi conținut și reclame relevante ale site-ului web și pentru a măsura sau înțelege eficacitatea acestei reclame. Temeiul nostru legal pentru această prelucrare îl reprezintă interesele noastre legitime, care în acest caz sunt să studiem modul în care clienții folosesc produsele/serviciile noastre, să le dezvoltăm, să ne dezvoltăm afacerea și să decidem strategia noastră de marketing.
(f) Putem folosi Datele clienților, Datele utilizatorului, Datele tehnice și Datele de marketing pentru a vă oferi conținut și reclame relevante ale site-ului web (inclusiv reclame pe Facebook sau alte reclame afișate) și pentru a măsura sau înțelege eficacitatea reclamei pe care vi le oferim. Temeiul nostru legal pentru această prelucrare este interesele legitime, care este să ne dezvoltăm afacerea. De asemenea, putem folosi astfel de date pentru a vă trimite alte comunicări de marketing. Temeiul nostru legal pentru această prelucrare este fie consimțământul, fie interesele legitime (și anume dezvoltarea afacerii noastre).
DATE SENSIBILE
Nu colectăm date sensibile despre dumneavoastră. Datele sensibile se referă la date care includ detalii despre rasa sau etnia dvs., convingerile religioase sau filozofice, viața sexuală, orientarea sexuală, opiniile politice, apartenența la sindicat, informații despre sănătatea dvs. și date genetice și biometrice. Nu colectăm informații despre condamnări și infracțiuni penale.
CUM COLECTEM DATELE DVS. PERSONALE
Putem colecta date despre dvs. dacă ne furnizați datele direct (de exemplu, completând formulare de pe site-ul nostru sau trimițându-ne e-mailuri). Este posibil să colectăm automat anumite date de la dvs. pe măsură ce utilizați site-ul nostru web, utilizând cookie-uri și tehnologii similare. Vă rugăm să consultați mai jos politica noastră privind cookie-urile pentru mai multe detalii despre aceasta.
Este posibil să primim date de la terți (cu sediul în Statele Unite, în UE și în alte țări din întreaga lume), cum ar fi furnizori de analize precum Google, rețele de publicitate precum Facebook, cum ar fi furnizorii de informații de căutare, cum ar fi Google, furnizori de servicii tehnice, de plată și de livrare, cum ar fi brokerii de date sau agregatorii.
De asemenea, este posibil să primim date din surse disponibile public, inclusiv surse din Statele Unite și surse din UE, cum ar fi Companies House și Registrul Electoral.
RETINAȚI SAU ACTUALIZAȚI-VĂ DATELE
Ne puteți cere nouă sau terților să nu vă mai trimitem mesaje de marketing în orice moment, urmând linkurile de renunțare de pe orice mesaj de marketing trimis către dvs. sau SAU trimițându-ne un e-mail la writeme@david`s question.com în orice moment.
Dacă renunțați la primirea de comunicări de marketing, această renunțare nu se aplică datelor cu caracter personal furnizate ca urmare a altor tranzacții, cum ar fi achiziții, înregistrări în garanție etc.
Este foarte important ca informațiile pe care le deținem despre dumneavoastră să fie corecte și actualizate. Vă rugăm să ne anunțați dacă informațiile dvs. personale se modifică în orice moment, trimițându-ne un e-mail lawriteme@davidsquestion.com SAU făcând clic pe linkurile de actualizare a informațiilor despre orice mesaj de marketing trimis către dvs.
UTILIZAREA INFORMAȚIILOR DVS
(a) Utilizare promoțională. Temeiul nostru legal pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă trimite comunicări de marketing este fie consimțământul dumneavoastră, fie interesele noastre legitime (și anume să ne dezvoltăm afacerea). Putem folosi informații personale despre dvs. pentru a îmbunătăți eforturile noastre de marketing și promovare și pentru a ne îmbunătăți conținutul și serviciile. De asemenea, putem folosi informațiile dvs. pentru a vă oferi reclame, servicii și promoții noi și alte informații care vizează interesele dvs. posibilitatea de a nu primi astfel de reclame, promoții, notificări și informații contactându-ne și solicitând să nu mai primim astfel de notificări sau făcând clic pe „dezabonare” pe orice e-mail.
(b) Notificări administrative. Este posibil să folosim adresa dvs. de e-mail, adresa poștală și numărul de telefon pentru a vă contacta cu privire la notificări administrative, oferte de produse noi și comunicări relevante pentru utilizarea Site-ului. Veți avea posibilitatea de a nu primi astfel de reclame, promoții, notificări și informații contactându-ne și solicitând să nu mai primiți astfel de notificări.
(c) Soluționarea litigiilor. Putem folosi informații din fișierul pe care îl menținem despre dvs. și alte informații pe care le obținem din activitățile dvs. curente și anterioare de pe Site, pentru a rezolva disputele, a depana probleme și pentru a aplica Acordul nostru privind Termenii și Condițiile.
DIVULGAREA NOASTRA CĂTRE TERȚI PĂRȚI
Nu vindem și nu închiriem nicio informație de identificare personală despre dumneavoastră unei terțe părți. Folosim practici care sunt conforme cu standardele din industria noastră pentru a vă proteja confidențialitatea. Nu putem totuși să promitem că informațiile dvs. de identificare personală sau comunicările private vor rămâne private. De exemplu, terții pot intercepta sau accesa ilegal transmisii sau comunicări private pe site-ul nostru. Următoarele descriu câteva dintre modalitățile prin care informațiile dvs. de identificare personală pot fi dezvăluite:
(a) Dezvăluiri cerute de lege. Ne rezervăm dreptul de a dezvălui în orice moment orice informație despre dumneavoastră, dacă este necesar pentru a satisface orice lege aplicabilă, reglementare, proces legal sau cerere guvernamentală. -3194-bb3b-136bad5cf58d_Ne rezervăm dreptul de a coopera pe deplin cu orice autorități de aplicare a legii sau cu hotărâri judecătorești care ne solicită sau ne îndrumă să dezvăluim identitatea oricărei persoane care postează orice conținut sau publică sau pune la dispoziție în alt mod orice materiale pe Site. Acceptând acest acord, renunțați la toate drepturile și sunteți de acord să ne faceți inofensivi față de orice pretenții care rezultă din orice acțiune întreprinsă de noi în timpul sau ca rezultat al oricăror investigații și/sau din orice acțiuni întreprinse ca urmare a oricărei investigații efectuate de noi sau de lege. autoritățile de executare.
(b) Agenții de publicitate. Dezvăluim informații agregate despre utilizatorii noștri agenților de publicitate și în alte scopuri de marketing și promoționale. Cu toate acestea, nu dezvăluim nicio informație de identificare personală niciunei dintre aceste entități.
(c) Furnizori terți. Putem folosi furnizori terți pentru a ne ajuta să furnizăm serviciile disponibile pe un site web extern. Impunem restricții contractuale privind utilizarea de către furnizorii noștri terți a informațiilor care vă privesc și nu le permitem furnizorilor terți să vândă informațiile dumneavoastră altor terți.
(d) Consilieri profesioniști. Putem partaja datele dumneavoastră cu caracter personal cu consilieri profesioniști, inclusiv avocați, bancheri, auditori și asigurători.
(e) Furnizorii de servicii. Este posibil să împărtășim datele dumneavoastră cu caracter personal cu furnizori externi de servicii care furnizează servicii IT și de administrare a sistemului, servicii administrative generale sau servicii specializate pentru a ne sprijini afacerea sau clienții.
(f) Fără spam. Site-ul nu tolerează spam-ul. Prin urmare, fără a limita cele de mai sus, nu aveți licență pentru a adăuga Site-ul sau David`s Question Ltd, inclusiv agenții și angajații săi, la lista dvs. de e-mail (e-mail sau poștă fizică) fără acestea consimțământul expres după dezvăluirea adecvată.
Solicităm tuturor terților cărora le transferăm datele dumneavoastră să respecte securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și să le trateze în conformitate cu legea. Permitem acestor terți să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal numai în scopuri specificate și în conformitate cu instrucțiunile noastre.
DIVULGĂRI PE CARE LE FACEȚI CĂTRE TERȚI PĂRȚI.
Site-ul nu controlează politicile de confidențialitate ale terților. Când dezvăluiți informații către terți pe site (sau pe orice alt site web) despre dvs., sunteți supus obiceiurilor și politicilor de confidențialitate ale acelei terțe părți. Este responsabilitatea dumneavoastră să aflați despre politica de confidențialitate a oricăror astfel de terți.
Acest site web poate include link-uri către site-uri web, pluginuri și aplicații ale terților. Făcând clic pe acele linkuri sau activarea acelor conexiuni poate permite terților să colecteze sau să partajeze date despre dvs. Nu controlăm aceste site-uri web ale terților și nu suntem responsabili pentru declarațiile lor de confidențialitate. Când părăsiți site-ul nostru web, vă încurajăm să citiți notificarea de confidențialitate a fiecărui site web pe care îl vizitați.
SECURITATEA DATELOR
Am pus în aplicare măsuri de securitate pentru a preveni pierderea, utilizarea, modificarea, dezvăluirea sau accesarea accidentală a datelor dumneavoastră cu caracter personal fără autorizație. De asemenea, permitem accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal numai acelor angajați și parteneri care au nevoie de afaceri să cunoască astfel de date. Ei vor prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal numai conform instrucțiunilor noastre și trebuie să le păstreze confidențiale.
Avem proceduri în vigoare pentru a face față oricărei suspecte de încălcare a datelor cu caracter personal și vă vom anunța pe dumneavoastră și orice autoritate de reglementare aplicabilă cu privire la o încălcare dacă suntem obligați legal.
PĂSTRAREA DATELOR
Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care le-am colectat, inclusiv în scopul îndeplinirii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare.
Atunci când decidem care este momentul corect pentru păstrarea datelor, ne uităm la cantitatea, natura și sensibilitatea acestora, riscul potențial de vătămare din utilizarea sau dezvăluirea neautorizată, scopurile de prelucrare dacă acestea pot fi atinse prin alte mijloace și cerințele legale.
În scopuri fiscale, legea ne obligă să păstrăm informații de bază despre clienții noștri (inclusiv Date de contact, identitate, financiare și tranzacții) timp de șase ani după ce aceștia încetează să mai fie clienți.
În unele circumstanțe, este posibil să anonimizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de cercetare sau statistice, caz în care putem folosi aceste informații pe termen nelimitat fără o notificare ulterioară pentru dumneavoastră.
DREPTURILE DVS. LEGALE
În conformitate cu legile privind protecția datelor, aveți drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal, care includ dreptul de a solicita acces, corectare, ștergere, restricție, transfer, opțiunea prelucrării, portabilitatea datelor și (în cazul în care temeiul legal al prelucrării este consimțământul) de a vă retrage consimţământ.
Pentru persoanele care locuiesc în UE, puteți vedea mai multe despre aceste drepturi la:
Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la writeme@davidsquestion.com.
Nu va trebui să plătiți o taxă pentru a vă accesa datele personale (sau pentru a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Cu toate acestea, este posibil să percepem o taxă rezonabilă dacă cererea dumneavoastră este în mod clar nefondată, repetitivă sau excesivă sau dacă refuzăm să vă conformăm solicitării în aceste circumstanțe.
Este posibil să fie nevoie să vă solicităm informații specifice pentru a ne ajuta să vă confirmăm identitatea și să vă asigurăm dreptul de a vă accesa datele personale (sau de a vă exercita oricare dintre celelalte drepturi). Aceasta este o măsură de securitate pentru a se asigura că datele personale nu sunt dezvăluite nici unei persoane care nu are dreptul să le primească. De asemenea, vă putem contacta pentru a vă solicita informații suplimentare în legătură cu solicitarea dvs. de a accelera răspunsul nostru.
Încercăm să răspundem tuturor solicitărilor legitime în termen de o lună. Ocazional, ne poate dura mai mult de o lună dacă solicitarea dvs. este deosebit de complexă sau ați făcut o serie de solicitări. În acest caz, vă vom anunța.
Dacă nu sunteți mulțumit de niciun aspect al modului în care colectăm și folosim datele dumneavoastră, aveți dreptul de a depune o plângere. V-am fi recunoscători dacă ne-ați contacta mai întâi dacă aveți o reclamație, astfel încât să putem încerca să o rezolvăm pentru dvs.
cookie-uri
În plus, folosim „cookie-uri” pe anumite pagini ale site-ului nostru. Cookie-urile sunt fișiere mici care pot fi folosite pentru a urmări pașii unui utilizator sau pentru a genera automat parola unui utilizator. Unele caracteristici ale site-ului nostru web pot fi disponibile numai prin utilizarea unui cookie. Printre altele, cookie-urile vă permit să introduceți parola mai rar în timpul unei sesiuni. Cookie-urile ne pot ajuta, de asemenea, să oferim informații care vizează interesele dumneavoastră. Cookie-urile sunt stocate pe hard disk, nu pe site-ul nostru. Majoritatea cookie-urilor, dar nu toate, sunt șterse automat la sfârșitul unei sesiuni. Puteți seta browserul să refuze toate cookie-urile sau unele dintre acestea sau să vă avertizeze când site-urile web setează sau accesează cookie-uri. Dacă dezactivați sau refuzați cookie-urile, vă rugăm să rețineți că unele părți ale acestui site web pot deveni inaccesibile sau nu funcționează corect.
MODIFICĂRI LA POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Site-ul își rezervă dreptul de a face în orice moment modificări, modificări, modificări și/sau completări la această Politică de confidențialitate la publicarea politicii modificate. Orice astfel de modificări vor intra în vigoare imediat. Puteți vizualiza cea mai recentă versiune a acestor termeni în orice moment lawww.davidsquestion.com/privacypolicy. Fiecare utilizare de către dumneavoastră va constitui și va fi considerată acceptarea dumneavoastră necondiționată a acestei Politici de confidențialitate.
INTREBARI DESPRE POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
Dacă aveți întrebări cu privire la Politica de confidențialitate a Site-ului, vă rugăm să ne contactați la writeme@davidsquestion.com
Copyright 2023 © David`s Question LTD.